Белгородэнерго делится опытом с представителями ОАО «МРСК Волги»

В Белгород с рабочим визитом прибыла делегация филиала ОАО «МРСК Волги» — «Пензаэнерго». Цель визита — изучение опыта энергетиков МРСК Центра в сфере автоматизации бизнес-процессов и внедрения энергосберегающих технологий, в частности, проекта «Умный город».

Побывав в Центре обслуживания клиентов и Контакт-центре, гости оценили возможности модуля CRM системы SAP ERP, который позволяет реализовать комплексный подход к работе по взаимодействию с клиентами. В Центре управления сетями познакомились с функционированием оперативно-измерительного комплекса «Скада Систел», интегрированного с SAP ERP, который позволяет диспетчерам контролировать работу оборудования и управлять им в режиме реального времени.

Кроме того, гости оценили возможности передвижной электротехнической лаборатории для диагностики кабельных сетей 6 – 10 кВ, автомобиля оперативно-выездных бригад (ОВБ) Mitsubishi L 200. В отличие от ранее используемых, они укомплектованы современными средствами защиты, необходимыми приспособлениями и материалами, мобильным телефоном, рацией, цифровым фотоаппаратом, GPS-навигатором, что позволяет диспетчеру иметь надежную связь с ОВБ, видеть изображение необходимых энергообъектов, а также более эффективно координировать действия бригад.

Сотрудники Пензаэнерго побывали на подстанциях 110 кВ «Майская» и «Крапивенская», осмотрели жилые дома, оснащенные автоматизированной системой коммерческого учета электроэнергии со счетчиками «Нейрон».

Директор по интегрированным системам менеджмента филиала ОАО «МРСК Центра» — «Белгородэнерго» Владимир Недосеков рассказал о преимуществах двухуровневой структуры управления энергокомпанией, после перехода на которую значительно повысилось качество планирования, контроля и исполнения производственных процессов, а также о проекте «Умный город», реализация которого позволит рационально использовать источники энергии, эффективно управлять жилищно-коммунальным хозяйством, повышать качество обслуживания потребителей и минимизировать воздействие на окружающую среду.

Заместитель директора по реализации услуг филиала ОАО «МРСК Волги» — «Пензаэнерго» Владимир Рябинин отметил: «Мы увидели высокий уровень профессионализма белгородских энергетиков и убедились в том, что МРСК Центра является лидером в России по автоматизации и внедрению инновационных технологий».